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文丨王可可
10月28-30日,由工业和信息化部、安徽省人民政府共同主办的2023全国中小企业数字化转型大会,在合肥召开。
本次活动旨在落实全国新型工业化推进大会部署要求,从政策支持、路径引导、服务支撑等三方面发力,探索中小企业数字化转型和高质量发展路径。
一众数字化转型服务商中,金蝶备受瞩目。
据悉,全国1.2万家专精特新“小巨人”中,金蝶已帮助超四成企业,成功实现数字化转型。
金蝶云·星空及其客户驰田汽车案例,还成功入选大会中小企业数字化转型典型产品和解决方案、中小企业“链式”数字化转型典型案例。
“我们将数字化转型解决方案总结后打造‘标杆案例’,为更多行业、企业应用,再结合他们个性化的特点,快速普及和推广。”
在大会的“看样学样”协同发展论坛上,金蝶中国副总裁、金蝶中型企业事业部总经理林法成分享了金蝶推动广大中小企业数字化转型的底层逻辑。
直面痛点
中小企业数字化转型,不容易。总结看,企业面临五大痛点——不愿转、不想转、不会转、不敢转、不好转。
一是对数字化转型必要性、迫切性认知不足。
管理者误认为企业生产经营较专一,组织构架较简单,数字化转型意义不大;有企业拘泥传统生产经营方式,认为数字化转型仅是技术问题。
实际上,数字化转型像一把钥匙,与管理紧密相连。
它能贯穿所有管理环节和生产链条,将内部组织、业务流程、企业文化等结合,提高企业在产业供应链中的协调能力。
二是资金投入压力大,转型周期长;
当下,市场没有匹配中小企业的专项金融服务,共性难题是融资难、融资贵,且数字化转型周期长、风险高,大大增加获得配套金融支持的难度。
三是缺乏具备数字化能力的人才;
转型过程中,企业人员除掌握数字技术,还要熟悉企业整个生产和管理过程,但复合型人才及其培育机制的缺失,导致转型进程受限。
四是商业数据泄露和数据安全风险;
以专精特新企业为例,作为细分行业隐形冠军,在专业领域技术性方面优势明显,数据安全和商业数据成为重中之重,领导者担心数字化转型导致的数据安全和数据泄露问题。
五是难以评估数字化转型场景及预期收益。
中小企业数字化管理水平普遍较低,转型过程只注重数字技术应用,整体数字化管理水平滞后,“研、产、供、销、服”等环节相对割裂,缺乏产品全生命周期管理的数字化手段。
例如,部分数据处理效率偏低,如预算、订单、库存、合同等数据的对照处理,多采用“系统导出”等传统手段。
此外,决策智能化水平偏低,CIX、CIM、ERP(研发设计、生产制造、经营管理)等平台大量数据没有充分利用。
这导致数字化转型初期,中小企业无法定义数字化转型场景和目标,迟迟无法下手。
问题在于,中小企业是经济繁荣和产业发展的中流砥柱,数字化转型迫在眉睫。
“中小企业是国家财富的重要创造者,对于发展经济、扩大就业、改善民生、科技创新发挥着重要作用。”中国中小企业协会会长李子彬表示。
另一方面,企业本身亟需穿越经济周期。
“生态构建和持续发展迫使中小企业自主化改造。”
安徽省经济和信息化厅总经济师潘峰指出,企业需要通过转型,提高效率等核心竞争力,且业务生态,也需要数字化,将企业与上下产业链连接。
看样学样
基于中小企业数字化转型痛点,金蝶打出一套组合拳。
首先,金蝶以“五力成长飞轮”模型,为广大中小企业提供业务诊断,让企业在数字化过程中少走弯路,有更全方位的理论支持。
这步棋旨在让中小企业初步了解到数字化升级的相关知识,形成系统的认知,学习如何以数字化手段,推动企业“产品力、获客力、交付力、口碑力、收益力”端到端首尾相连,提升全链路价值,形成飞轮效应,实现企业价值牵引下的高利润能力。
在这基础上,金蝶推出一系列“看样学样”举措,为中小企业数字化转型落地提供行业成功的方法和经验。
“要做一些适合行业、企业个性化及不同场景的产品平台和解决方案,给更多的中小企业提供样板示范。”林法成强调。
“看样学样”的底层逻辑是,找准经济、业务与技术的公约数,试成一批可学可仿的样本,带动一片企业转型,并用标准化的样本模式、规范化的投资与运营方式,消除疑虑、明确风险,推动中小企业的规模化转型。
金蝶云·星空从服务过的3.4万家企业中,选取1000家样板客户,覆盖18大行业。
例如半导体行业的芯源微,电子高科技领域的华海通信,机械五金板块的大族激光,食品饮料企业桃李面包、大窑汽水等。
这些样板客户已深度应用包括PLM(产品生命周期管理)、供应链、销售、MRP(物资需求计划)计划、生产管理、制造执行、成本、大数据等数字化转型。
金蝶云·星空与标杆客户一起,提炼行业痛点,形成行业场景地图,并在行业客户中不断迭代打磨,形成行业顶层设计的整体解决方案。
据悉,一体化解决方案能解决70-80%中小企业共性问题,其他行业问题通过金蝶独特动态领域模型和低代码开发工具,能快速实现行业开发。
金蝶还以多种方式向更多中小企业推广“看样学样”。
去年一季度,金蝶给不同行业的企业拍摄视频,让企业领导者、应用者分享数字化转型如何改善痛点,让有顾虑的企业能清楚、真实看到数字化转型的价值。
考虑到中小企业缺乏数字化转型经验,金蝶为其输送技术和经验,提供从规划到践行的全流程服务。
启动“3个100工程”,即成立100家“五力成长飞轮管理数字化转型创新中心”、 100家“五力成长飞轮管理数字化转型示范基地”、 遴选100家专精特新小巨人企业,打造更多可学案例、版样,加快中小企业实现规模化数字化转型升级。
除此以外,金蝶还联合政府以及协会推出“亿元补贴”,向所有中小企业给予每家一万元补贴,在购买金蝶云·星空产品时直接抵扣。
作为中小企业数字化转型的“加速器”,无论是方法论还是资金支持上,金蝶都在持续助力,大大降低中小企业数字化转型升级的门槛。
而跟着行业标杆企业学习,也降低了中小企业数字化转型实践的难度,增强了大家的信心。
成果显著
在金蝶陪伴中成长起来的沈阳芯源微,是首批国家专精特新“小巨人”。
近年来,公司营收、利润大幅增长,但业务管理上存在诸多短板,导致整体利润、库存周转率等业绩下降,亟需一款产品,打破研发、生产制造、销售、采购、质量之间的壁垒,实现内部高效协同。
芯源微还有个任务——工程师完成订单设计后,能把数据沉淀下来,从而沿用数据,减少重复设计,从而缩短订单交付周期。
2021年,芯源微选择金蝶云·星空一体化平台,由副总裁顾永田带队,开启数字化转型。
金蝶提供的是综合性解决方案,强调管理赋能和信息共享。
以金蝶原生EBC(企业业务组件)可组装式技术平台为支撑,借助金蝶云·星空一体化平台,实现不同系统之间高效数据交换和共享。
这意味着,减少繁琐沟通和数据转换过程,提高业务流程协同效率,降低多个第三方集成带来的风险,数据一致性和传输错误方面的管理更加可控。
“产品结构复杂,整机装备零部件数量超过20万,大多数订单以ETO(按单设计)交付。”顾永田提到项目难点。
起初的整体运营,由供应商引发的变更占比达10%,如2022年采集数据中,有3.5万条物料和369张变更单与供应商有关。
这种变更对流程产生很大影响,特别是EBOM(设计物料清单)转到PBOM(计划物料清单),再进入ERP进行MRP(物资需求计划)计算,以及采购订单执行过程。
金蝶PLM界面列表,能清楚显示物料供货周期等关键信息,帮助设计和采购人员更加灵活地应对供应链变化。
数字化转型成果显著。
在金蝶支持下,芯源微结账效率提高50%,业务凭证自动生成率达93%,库存周转率提升20%,关键部件PPM(百万分之不合格率)下降61%。
数字化转型,为这些中小企业提供了更多可能。
总结看,通过理论知识构建、样板案例建立以及规模化复制推广等一系列举措,金蝶云·星空已为中小企业提供了一套“看样学样”的数字化转型方案。
“金蝶通过更强大的数字化底座、更丰富的实践案例,帮助广大中小企业进行数字化转型。”金蝶中国总裁章勇表示。
值得注意的是,金蝶研究最新技术,不是为追求技术本身,而是与企业一同向“数治”企业转型,构建数字能力,用数字、用IT 的手段使能企业业务和管理,为客户创造价值。
目前,金蝶云·星空已连续4年市场占有率位居前列,覆盖企业研产供销财全场景的端到端应用,支持IPD(集成产品开发)、精益、阿米巴、数字营销等先进管理实践的落地。
作为陪伴者,金蝶正不留余力全方位帮助客户提升产品力、获客力、交付力、口碑力、收益力,实现高利润能力,穿越经济周期。